Podemos asegurar que nuestros colchones de lujo están fabricados en España con materiales de la más alta calidad, estando libres de defectos de mano de obra y materiales por un periodo de 10 años.

Conoce todos los detalles de la garantía de Sivana:

Productos garantía 10 años:

Durante los primeros 2 años de la garantía de 10 años, Sivana reemplazará su producto por uno nuevo sin costo alguno para usted si se considera defectuoso.
En los años 3 al 10, Sivana reparará y volverá a cubrir completamente su producto. El único cargo para usted será el costo de transporte de 25 € por trayecto. Absolutamente ningún otro cargo.

Esta garantía incluye todos los materiales que resulten defectuosos debido a su fabricación. Quedan excluidos de la garantía el uso y disfrute de los productos como puede ser el desgaste de los tejidos, golpes, manchas o negligencias. Daños por el mal trato o transporte, también quedan excluidos de la garantía de Sivana incendios, inundaciones o accidentes metereológicos.
Una posible reparación por una tercera persona de alguno de los productos anula la garantía del producto.

Esta garantía es válida solo para el comprador original del artículo a partir de la fecha de compra original. Si el comprador original vende o renuncia a la propiedad del producto a un comprador posterior acepta el estado actual del producto, por lo que no se le aplicará la garantía, en caso de estar activa. Para poder hacer uso de la garantía se requiere la factura original de compra, que la fecha esté comprendida entre los 10 primeros años desde la fecha de compra. Durante el periodo de garantía dispondrá de servicio técnico y asesoramiento gratuito.

Productos garantía 2 años:

Esta garantía incluye todos los materiales que resulten defectuosos debido a su fabricación. Quedan excluidos de la garantía el uso y disfrute de los productos como puede ser el desgaste de los tejidos, golpes, manchas o negligencias. Daños por el mal trato o transporte, también quedan excluidos de la garantía de Sivana incendios, inundaciones o accidentes metereológicos.

Una posible reparación por una tercera persona de alguno de los productos anula la garantía del producto.

Esta garantía es válida solo para el comprador original del artículo a partir de la fecha de compra original. Si el comprador original vende o renuncia a la propiedad del producto a un comprador posterior acepta el estado actual del producto, por lo que no se le aplicará la garantía, en caso de estar activa. Para poder hacer uso de la garantía se requiere la factura original de compra, que la fecha esté comprendida entre los 2 primeros años desde la fecha de compra. Durante el periodo de garantía dispondrá de servicio técnico y asesoramiento gratuito.